Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Nossa, o pior é q é assim mesmo! Lógico q eles extrapolam a situação, mas é irritante do mesmo jeito!
pelo menos até agora eu não tenho o q reclamar sobre o telemarketing da GVT! Mesmo da vez que eu fui rude com eles, o tratamento foi ótimo!
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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.



Sem comentários, lembrei da vez que eu passei 90 min (contados!) no telefone pra resolver um problema de sinal da TV a cabo aqui de casa... E ainda assim não resolveram.




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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Eu fiquei metade disso. Aproveitei o intervalo de uma partida de futebol para ligar para a então Brasil Telecom, e quando finalmente fui atendido, a partida já tinha terminado.Selina_Kyle escreveu:...lembrei da vez que eu passei 90 min (contados!) no telefone pra resolver um problema de sinal da TV a cabo aqui de casa... E ainda assim não resolveram.
Foi nesse dia que resolvi cortar relações com a Telecom e migrei para a GVT.
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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Cara, qndo eu tinha TVA em SP o tratamento tb era ótimo! Se algum dia eu puder ter tv por assinatura novamente e tiver o serviço deles onde eu estiver morando, com certeza será a TVA!
A Brasil Telecom só não consegue ser pior q a Telefônica em SP! Nossa, a Telefônica pe mestre em t deixar d cabelos brancos com 18 anos!
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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Ainda bem que não passei por isso, pelo menos aqui você não perdi tempo no telefone quando comprei um PSP, ele estava com um pequeno risco na tela que nem dava para percebe, fui direto na loja que comprei e eles testaram na hora eu mostrei onde estava o problema e em seguida providenciarão um novo, só de cor diferente, pois a que eu tinha pegado já não havia mais, e eles ainda falaram que se eu quisesse eles mandariam no dia seguinte o PSP da cor que eu queria em casa, aceitei o que eles tinham na hora um vermelho Ferrari, e ainda levei um soft do PSP que eles deram pelo transtorno.



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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Quem me dera aqui no Brasil fosse assim, Enzo... Quem me dera.Enzo escreveu:Ainda bem que não passei por isso, pelo menos aqui você não perdi tempo no telefone quando comprei um PSP, ele estava com um pequeno risco na tela que nem dava para percebe, fui direto na loja que comprei e eles testaram na hora eu mostrei onde estava o problema e em seguida providenciarão um novo, só de cor diferente, pois a que eu tinha pegado já não havia mais, e eles ainda falaram que se eu quisesse eles mandariam no dia seguinte o PSP da cor que eu queria em casa, aceitei o que eles tinham na hora um vermelho Ferrari, e ainda levei um soft do PSP que eles deram pelo transtorno.



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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Enzo escreveu:...., e ainda levei um soft do PSP que eles deram pelo transtorno.



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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Piada...Tem mais uma então, quando você leva o carro aqui para fazer a revisão anual, eles dão outro carro para você não ficar a pé, e muitas vezes o carro é novo do ano só para você ficar com o gostinho de querer comprar.



- NightWolfBRA
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Re: Atendimento telefônico, antigão mas continua valendo.
Selina_Kyle escreveu:Quem me dera aqui no Brasil fosse assim, Enzo... Quem me dera.Enzo escreveu:Ainda bem que não passei por isso, pelo menos aqui você não perdi tempo no telefone quando comprei um PSP, ele estava com um pequeno risco na tela que nem dava para percebe, fui direto na loja que comprei e eles testaram na hora eu mostrei onde estava o problema e em seguida providenciarão um novo, só de cor diferente, pois a que eu tinha pegado já não havia mais, e eles ainda falaram que se eu quisesse eles mandariam no dia seguinte o PSP da cor que eu queria em casa, aceitei o que eles tinham na hora um vermelho Ferrari, e ainda levei um soft do PSP que eles deram pelo transtorno.
Que inveja.Enzo escreveu:Piada...Tem mais uma então, quando você leva o carro aqui para fazer a revisão anual, eles dão outro carro para você não ficar a pé, e muitas vezes o carro é novo do ano só para você ficar com o gostinho de querer comprar.

Aqui quando não precisa levar a papelada pro PROCON ou entrar na Justiça já é uma vitória.




